Kebijakan Privasi
M Agency Bintang (selanjutnya disebut sebagai "Kami") menyadari sepenuhnya pentingnya perlindungan Data Pribadi dan berkomitmen untuk menjaga Data Pribadi dari segala bentuk kebocoran, akses tidak sah, atau penyalahgunaan. Kebijakan Privasi ini merupakan panduan resmi Kami dalam proses pengumpulan, pemrosesan, transfer, pengungkapan, dan hak-hak yang dimiliki oleh Subjek Data Pribadi.
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Pribadi adalah setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik.
Data Pribadi yang dapat Kami kumpulkan meliputi, namun tidak terbatas pada:
- Informasi Identitas dan Kontak, seperti Nama, alamat surat elektronik (email), dan nomor telepon (apabila diberikan oleh Anda);
- Informasi Perangkat, seperti model perangkat, sistem operasi, dan identitas perangkat (Device ID);
- Data Penggunaan (App Usage Data) adalah informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan aplikasi Kami; dan
- Data lokasi geografis, apabila diperlukan untuk menyediakan layanan dan Anda telah memberikan persetujuan (izin) untuk pengumpulannya.
Metode Pengumpulan Data Pribadi
- Pengisian formulir dalam aplikasi;
- Penggunaan dan interaksi Anda dengan aplikasi (App Usage Data); dan
- Secara otomatis melalui aplikasi, seperti cookie, layanan lokasi, dan ID Perangkat.
Pemrosesan Data Pribadi
Kami akan memproses data pribadi selama masa hubungan kerjasama antara Kami dengan subjek data pribadi. Pemrosesan data pribadi digunakan dalam proses, antara lain:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan agen asuransi;
- Personalisasi pengalaman pengguna;
- Menganalisis penggunaan dan performa aplikasi;
- Menampilkan konten atau iklan (jika ada).
Pemrosesan data pribadi dilakukan dengan melindungi keamanan data pribadi dari pengaksesan, pengungkapan, pengubahan yang tidak sah ataupun kehilangan data pribadi. Pemrosesan Data Pribadi dilakukan dengan persetujuan dari pihak yang bersangkutan.
Transfer dan Pengungkapan Data Pribadi
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga (seperti Google Play Services, Firebase, AdMob, atau Analystics) yang dapat mengumpulkan dan memproses informasi sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing.
Transfer dan pengungkapan data pribadi wajib dilakukan sesuai dengan tujuan pemanfaatan data pribadi yang telah disetujui oleh subjek data pribadi dan/atau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak lain.
Hak Subjek Data Pribadi
Dalam pemrosesan data pribadi, subjek data pribadi berhak untuk:
- Meminta kepada Kami untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi sesuai dengan tujuan pemrosesan data pribadi;
- Mendapatkan akses dan memperoleh salinan data pribadi tentang dirinya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
- Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi tentang dirinya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
- Menarik kembali persetqjuan pemrosesan data pribadi tentang dirinya yang telah diberikan kepada Kami dengan mengajukan pengajuan tertulis kepada Kami;
- Mengajukan pengajuan tertulis keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifrkan pada Subjek Data Pribadi;
- Menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi sesuai dengan tujuan pemrosesan data pribadi dengan mengajukan pengajuan tertulis kepada Kami; dan
- Menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi tentang dirinya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Privasi Anak
Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak atau individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah usia tersebut. Apabila Data Pribadi telah terkumpul tanpa izin orang tua/wali, mohon segera hubungi Kami untuk permintaan penghapusan Data.
Pembaruan dan Kontak
Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Setiap pembaruan akan diumumkan pada halaman aplikasi ini.
Apabila anda memerlukan informasi lebih lanjut terkait Kebijakan Data Pribadi, anda dapat menghubungi Kami melalui: layanan Contact Center Asuransi Bintang melalui telepon 1500481 dan email ke cs@asuransibintang.com.